O primeiro passo, caso você identifique uma questão fora do conteúdo previsto, é elaborar um recurso administrativo solicitando anulação da pergunta. É preciso que você apresente argumentos bem fundamentados e faça um recurso para cada questão que pretende anular.
Antes de começar a escrever, consulte as regras da banca para construir o seu recurso, como, por exemplo, o limite de caracteres. Uma outra dica é participar de grupos do seu concurso no Facebook ou outras plataformas, pois lá será possível debater com outros participantes e isso vai te ajudar a fundamentar melhor o seu texto.
É importante que você seja claro, conciso e direto, pois é muito provável que a banca receba muitos documentos a serem analisados. Procure se posicionar com respeito, pois seu objetivo é apenas fazer valer o seu direito e não é necessário atacar a banca.
Por fim, atente-se ao prazo, pois normalmente são muito curtos, em torno de dois dias úteis após a divulgação do gabarito.
Após o envio do seu recurso, a banca fará uma análise se ele é pertinente ou não. No entanto, pode ocorrer indeferimentos indevidos que podem prejudicar os participantes que estão corretos em seus posicionamentos contra a banca. Assim, caso o recurso não seja suficiente para solucionar o seu problema, também é possível recorrer judicialmente.
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